Regulamin
Regulamin świadczenia usług doradztwa restrukturyzacyjnego i korzystania z serwisu pkcrestrukturyzacje.pl
Data obowiązywania: 1 lipca 2026 r.
Dane usługodawcy
| Firma: | Piotr Klempka Consulting |
| NIP: | 8731034992 |
| REGON: | 850247165 |
| Adres: | ul. Rogoyskiego 34/45, 33-100 Tarnów |
| Telefon: | 604 259 471 |
| E-mail: | kontakt@pkc-restrukturyzacje.pl |
| Strona: | pkcrestrukturyzacje.pl |
| Licencja: | Doradca Restrukturyzacyjny, nr licencji 697 |
§ 1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego pkcrestrukturyzacje.pl oraz warunki świadczenia usług przez Piotra Klempkę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Piotr Klempka Consulting, NIP: 8731034992, ul. Rogoyskiego 34/45, 33-100 Tarnów (dalej: „Usługodawca”).
1.2. Korzystanie z serwisu oraz zamawianie usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Przed skorzystaniem z serwisu prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.
1.3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie pkcrestrukturyzacje.pl w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
1.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty ich opublikowania w serwisie. Umowy zawarte przed datą zmiany Regulaminu realizowane są na zasadach obowiązujących w chwili ich zawarcia.
§ 2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis — serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem pkcrestrukturyzacje.pl.
- Usługodawca — Piotr Klempka prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piotr Klempka Consulting, NIP: 8731034992, licencjonowany doradca restrukturyzacyjny (nr licencji 697).
- Klient — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Usługi — usługi doradztwa restrukturyzacyjnego, w tym bezpłatna konsultacja wstępna, analiza sytuacji finansowej, prowadzenie postępowania restrukturyzacyjnego, doradztwo prawne i finansowe, newsletter oraz inne usługi oferowane przez Usługodawcę.
- Umowa — umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
- Newsletter — bezpłatna usługa informacyjna polegająca na przesyłaniu subskrybentom wiadomości e-mail zawierających treści edukacyjne z zakresu restrukturyzacji i prawa.
§ 3. Rodzaje i zakres świadczonych usług
3.1. Bezpłatna konsultacja wstępna
Usługodawca oferuje bezpłatną konsultację wstępną dla przedsiębiorców zainteresowanych restrukturyzacją. Konsultacja odbywa się telefonicznie, online lub stacjonarnie w Tarnowie i trwa do 30 minut. Konsultacja wstępna ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej ani finansowej. Nie rodzi zobowiązania po żadnej ze stron do zawarcia umowy o dalszą współpracę.
3.2. Usługi odpłatne
W ramach prowadzonej działalności Usługodawca świadczy w szczególności następujące usługi odpłatne:
- restrukturyzacja przedsiębiorstw — prowadzenie postępowań restrukturyzacyjnych w trybie ustawy z dnia 15 maja 2015 r. Prawo restrukturyzacyjne,
- negocjowanie układów z wierzycielami,
- ochrona przed egzekucją komorniczą w trakcie postępowania,
- doradztwo prawne i finansowe w zakresie restrukturyzacji,
- sporządzanie planów restrukturyzacyjnych i analiz finansowych,
- inne usługi uzgodnione indywidualnie z Klientem.
Zakres, warunki i wynagrodzenie za usługi odpłatne ustalane są indywidualnie i określane w odrębnej umowie pisemnej lub w formie elektronicznej.
3.3. Newsletter
Usługa newslettera polega na nieodpłatnym przesyłaniu subskrybentom wiadomości e-mail zawierających treści edukacyjne z zakresu restrukturyzacji, prawa i finansów. Subskrypcja jest dobrowolna i może być w każdej chwili anulowana poprzez kliknięcie linku wypisania w każdej wiadomości lub kontakt na adres kontakt@pkc-restrukturyzacje.pl.
3.4. Materiały do pobrania
Serwis może udostępniać bezpłatne materiały edukacyjne (np. poradniki w formacie PDF) w zamian za zapis na newsletter. Materiały mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej.
§ 4. Zawarcie umowy o świadczenie usług
4.1. Zawarcie umowy o świadczenie usług odpłatnych następuje po przeprowadzeniu konsultacji wstępnej i uzgodnieniu warunków współpracy, poprzez podpisanie umowy pisemnej lub zawarcie umowy w formie elektronicznej (e-mail, z potwierdzeniem przez obie strony).
4.2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przedstawia Klientowi pisemną ofertę zawierającą zakres usług, harmonogram działań oraz wysokość wynagrodzenia.
4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny, w szczególności w przypadkach, gdy świadczenie usługi byłoby niezgodne z przepisami prawa lub zasadami etyki zawodowej.
4.4. Zawarcie umowy z Konsumentem w ramach konsultacji telefonicznej lub przez Internet stanowi umowę zawartą na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 5. Wynagrodzenie i płatności
5.1. Konsultacja wstępna jest bezpłatna.
5.2. Wynagrodzenie za usługi odpłatne określa umowa zawarta z Klientem. Usługodawca nie pobiera ukrytych opłat — wszelkie koszty przedstawiane są przed podpisaniem umowy.
5.3. Wynagrodzenie doradcy restrukturyzacyjnego jest pokrywane w sposób i w terminach określonych w umowie — zazwyczaj jako wynagrodzenie ryczałtowe lub oparte na uzgodnionym harmonogramie płatności.
5.4. Faktura VAT wystawiana jest na podstawie danych podanych przez Klienta. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych do faktury.
5.5. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia ustawowych odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych.
§ 6. Prawa i obowiązki stron
6.1. Obowiązki Usługodawcy
- Świadczenie usług z należytą starannością, zgodnie z przepisami prawa i zasadami etyki zawodowej.
- Zachowanie pełnej poufności informacji uzyskanych od Klienta w toku współpracy.
- Informowanie Klienta na bieżąco o postępach sprawy i istotnych zdarzeniach.
- Niezwłoczne powiadomienie Klienta o okolicznościach, które mogą wpłynąć na wynik postępowania.
- Działanie w najlepszym interesie Klienta w granicach obowiązującego prawa.
6.2. Obowiązki Klienta
- Dostarczenie Usługodawcy kompletnych, rzetelnych i aktualnych informacji oraz dokumentów niezbędnych do świadczenia usługi.
- Terminowe regulowanie wynagrodzenia zgodnie z umową.
- Informowanie Usługodawcy o wszelkich zmianach sytuacji prawnej lub finansowej, które mogą mieć wpływ na prowadzone postępowanie.
- Współdziałanie z Usługodawcą i wyznaczonym nadzorcą lub zarządcą w toku postępowania.
- Nieujawnianie osobom trzecim informacji poufnych dotyczących przebiegu postępowania, chyba że wynika to z przepisów prawa.
§ 7. Odpowiedzialność
7.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi wyłącznie z tytułu zawinionego niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podejmowanych przez Klienta niezgodnie z zaleceniami Usługodawcy lub bez jego wiedzy, jak również za wyniki postępowania sądowego zależne od decyzji sądu lub innych organów.
7.3. Treści zawarte w serwisie pkcrestrukturyzacje.pl, w newsletterze oraz w materiałach do pobrania mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, finansowej ani doradztwa inwestycyjnego. Decyzje podejmowane na ich podstawie są wyłącznie decyzją Klienta.
7.4. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w dostępie do serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub sił wyższych, w szczególności za awarie infrastruktury internetowej, hostingu lub oprogramowania podmiotów zewnętrznych.
§ 8. Poufność
8.1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w związku ze świadczeniem usług, w tym w szczególności danych finansowych, prawnych, handlowych i osobowych.
8.2. Obowiązek poufności dotyczy wszystkich osób współpracujących z Usługodawcą w związku z obsługą danej sprawy.
8.3. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji, których ujawnienie wymagane jest przez przepisy prawa (np. obowiązki sprawozdawcze wynikające z Prawa restrukturyzacyjnego) lub które Klient sam ujawnił publicznie.
8.4. Obowiązek poufności obowiązuje przez czas trwania umowy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu.
§ 9. Prawa konsumenta — odstąpienie od umowy
9.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość (telefonicznie lub przez Internet), ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy, składając stosowne oświadczenie na adres: kontakt@pkc-restrukturyzacje.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
9.2. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i usługa ta została w całości wykonana, Konsument traci prawo do odstąpienia.
9.3. Jeżeli Konsument skorzystał z prawa odstąpienia po częściowym wykonaniu usługi, zobowiązany jest do zapłaty za usługi wykonane do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi.
9.4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym w szczególności gdy świadczenie usług zostało w pełni wykonane za wyraźną zgodą Konsumenta.
Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie pkcrestrukturyzacje.pl lub zostanie przesłany na żądanie Klienta.
§ 10. Reklamacje
10.1. Klient ma prawo składania reklamacji dotyczących świadczonych usług.
10.2. Reklamację należy złożyć pisemnie na adres: kontakt@pkc-restrukturyzacje.pl lub listownie na adres: ul. Rogoyskiego 34/45, 33-100 Tarnów, opisując przedmiot reklamacji i swoje oczekiwania.
10.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
10.4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez mediację lub przez złożenie skargi do właściwego organu nadzoru. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
§ 11. Własność intelektualna
11.1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie pkcrestrukturyzacje.pl, w tym teksty, grafiki, logotypy, materiały edukacyjne i szablony, stanowią własność Usługodawcy lub zostały przez niego legalnie pozyskane i są chronione przepisami prawa autorskiego.
11.2. Korzystanie z treści serwisu w celach osobistych i informacyjnych jest dozwolone. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie treści bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
11.3. Materiały edukacyjne udostępniane nieodpłatnie (np. poradniki PDF) przeznaczone są do osobistego użytku subskrybenta. Ich dalsze rozpowszechnianie w celach komercyjnych wymaga zgody Usługodawcy.
§ 12. Postanowienia końcowe
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 15 maja 2015 r. Prawo restrukturyzacyjne.
12.2. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych z Klientami niebędącymi Konsumentami strony zobowiązują się rozstrzygać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12.3. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych lub, na wniosek Konsumenta, przez stały polubowny sąd konsumencki przy właściwym Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
12.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2026 r. i zastępuje wszelkie wcześniejsze wersje regulaminów obowiązujących w serwisie pkcrestrukturyzacje.pl.